Pierwsza wizyta

Pierwszy raz u nas?

Bez stresu – krótki przewodnik: wstęp, rezerwacje i bezpieczeństwo.

PIERWSZA WIZYTA

Bez stresu – krótki przewodnik: wstęp, rezerwacje i bezpieczeństwo.

Jak to u nas działa

  1. Wybierz wejście

    Godzina, blok przedpołudniowy (9–14), popołudniowy (14–20) lub wejście wieczorne (od 17:00, skakanie do 19:45). W weekendy, święta i ferie szkolne obowiązują ceny weekendowe.

    Cennik →
  2. Sprawdź wiek i opiekę

    Atrakcje od 4 lat. Dzieci 4–9 lat muszą być przez cały czas z dorosłym; dzieci 4–6 lat mogą korzystać z trampolin tylko w obecności dorosłego w strefie trampolin. Od 10 lat dzieci mogą przyjść same po rejestracji i za zgodą opiekuna prawnego.

  3. Przygotuj strój według strefy

    Strój sportowy. Czyste obuwie sportowe jest obowiązkowe w strefie parkour i na boisku. Skarpety antypoślizgowe nie są wymagane na trampolinach, a na macie gimnastycznej się ich nie używa.

  4. Zarezerwuj w iSportsystemie

    Wybierz datę, rodzaj wejścia i liczbę osób. Rezerwacja jest potwierdzona dopiero w iSportsystemie – kliknięcie przycisku na stronie nie jest jeszcze rezerwacją.

    Otwórz rezerwację →
  5. Zgłoś się w recepcji

    Sprawdzimy wejście i każdemu przekażemy jego opaskę. Zapoznaj się z zasadami bezpieczeństwa. Na blok możesz przyjść później, ale obowiązuje tylko do jego końca.

Zasady według stref

  • Trampoliny · od 4 lat; 4–6 lat tylko z dorosłym w strefie

    Skarpety antypoślizgowe nie są wymagane

    Przestrzegaj poleceń personelu

  • Strefa profi trampolin · od 12 lat

    Strój sportowy

    Szczególny wymóg bezpieczeństwa

  • Mata gimnastyczna · od 4 lat

    Skarpet antypoślizgowych się nie używa

  • Parkour · od 4 lat

    Obowiązkowe czyste obuwie sportowe

  • Boisko · od 4 lat

    Obowiązkowe czyste obuwie sportowe

  • Kącik dziecięcy przy kawiarni · tylko dzieci do 4 lat; do 3 lat bezpłatnie

    Dziecko zawsze pod opieką swojego dorosłego

Nadzór personelu to nie opieka nad dziećmi

Podczas wolnego wejścia personel pilnuje przestrzegania zasad na atrakcjach. Za dziecko odpowiada jego opiekun (a w przypadku dzieci od 10 lat bez opieki – opiekun prawny); UMPARK nie opiekuje się dziećmi podczas wolnego wejścia.

Trener zajmuje się dziećmi tylko w zamówionym programie: zajęcia, półkolonie, program dla szkół lub urodziny z trenerem.

Rejestracja to nie rezerwacja

Rejestracja = jednorazowe założenie konta odwiedzającego w iSportsystemie (dane, zgody). Sama w sobie nie daje prawa wstępu.

Rezerwacja = konkretna wizyta: data, rodzaj wejścia i liczba osób. Umowa powstaje z potwierdzeniem rezerwacji, najpóźniej przy płatności lub wejściu.

☕ Przychodzisz tylko na kawę? W kawiarni można poczekać bezpłatnie. Do hali sportowej każdy potrzebuje ważnego wejścia i własnej opaski, także opiekunowie i osoby robiące zdjęcia. Kawiarnia →

Informacje praktyczne

Godziny otwarciaCodziennie 9:00–20:00 (zgodnie z kalendarzem rezerwacji)
AdresLihovarská 1378/11, 716 00 Ostrava-Radvanice (bezpłatny parking)
Zasady wiekoweAtrakcje od 4 lat, kącik dla dzieci do 3 lat wliczony bezpłatnie, strefa profi trampolin od 12 lat
W recepcjiRecepcja sprzedaje bilety, sprawdza rezerwację i doradza wybór atrakcji

Pytania na ten temat

Od jakiego wieku UMPARK jest odpowiedni?

UM PARK jest odpowiedni dla dzieci od 4 lat. Zgodnie z regulaminem dzieci do 10 lat poruszają się po obiekcie wyłącznie z opiekunem dorosłym, a dzieci w wieku 4–6 lat mogą korzystać z trampolin tylko pod opieką. Dzieci od 10 lat mogą odwiedzić park samodzielnie po rejestracji i zgodzie opiekuna prawnego.

Ile płaci opiekun dziecka?

W kawiarni można poczekać bezpłatnie. Do hali sportowej każdy potrzebuje ważnego wejścia i własnej opaski, także opiekun i osoba robiąca zdjęcia. Do standardowego wejścia dziecka do 6 lat można dodać jednego dorosłego za 150 Kč. Kolejny dorosły kupuje zwykłe wejście. Senior 65+ tylko jako opiekun wchodzi bezpłatnie. Tabele i przykłady: www.umpark.pro/pl/cenik.

Czy opiekujecie się dziećmi? Kto prowadzi zajęcia i sprawuje nadzór?

Zajęcia, treningi i programy prowadzone prowadzą trenerzy UMPARK. Zwykłe wolne wejście nie obejmuje indywidualnej lekcji z trenerem ani opieki nad dziećmi; nadzór nad dzieckiem sprawuje jego opiekun zgodnie z zasadami strefy.

Czym różni się rejestracja od rezerwacji?

Rejestracja to jednorazowe założenie konta w iSportsystemie (dane i zgody) i sama nie daje prawa wstępu. Rezerwacja to konkretna wizyta: data, rodzaj wejścia i liczba osób. Umowa powstaje z potwierdzeniem rezerwacji, najpóźniej przy płatności lub wejściu.

Jak anulować rezerwację?

Wolne wejście i usługi standardowe anulujesz na swoim koncie iSportsystem najpóźniej 3 godziny wcześniej; później lub przy nieobecności przepada 100 %. Półkolonie: ponad 30 dni wcześniej zwrot 100 %, 14–30 dni 50 %, 7–14 dni przepada 80 %, poniżej 7 dni 100 %. Zajęcia usprawiedliwiasz w systemie najpóźniej 3 godziny wcześniej. Szczegóły: Regulamin, art. IV i V.

Wszystkie pytania →

Rezerwacja zajmie chwilę

Wybierz dzień i blok, zapłać online lub w recepcji. Przyjdź o dowolnej porze bloku – blok kończy się o określonej godzinie.

FAQ · Regulamin